市中心医院多措并举全力应对节后就诊高峰

浏览次数:11 投稿：来源：发布时间：2019-02-26

当你还沉浸在悠哉悠哉的假期，医护人员早已切换至忙碌状态；当你还在与假期综合征抗争，医护人员早已开始服务摩肩接踵的患者；他们不分假期与工作日，都坚守在自己的岗位上，时刻守护患者的健康。

2月12日，农历大年初八，随着春节长假的结束，驻马店市中心医院也迎来了新一年的忙碌！不论是在门诊楼还是住院部，穿梭的人流足以证明节后群众医疗需求量不断攀升，迎来了就诊高峰期。

为确保患者及时、顺利、有序就医，市中心医院多措并举，全力以赴、积极应对，努力为患者提供优质、高效的医疗服务，凸显了三甲综合医院的优质医疗服务水平。

门诊骤然“升温” 患者络绎不绝

上午9点，门诊一楼大厅已人潮涌动，挂号、缴费窗口早已排起了队，为了节约排队时间，部分患者在志愿者的指导下使用自助机进行挂号、缴费、查询等服务，不断有患者咨询志愿者，询问就诊的相关问题。

现场虽患者较多，但各个窗口的工作井然有序，医护人员都已全身心投入到紧张而忙碌的工作中。

据了解，从大年初六开始，市中心医院门诊量已持续快速回升。为确保就诊患者能够及时、安全地就诊，医院采取了多项措施。一是医院实施弹性工作制，以方便患者检查和缩短患者等待时间。二是在门诊增加志愿者及咨询人员，更好地服务患者。三是在门诊各楼梯、电梯处增加安保人员，确保交通秩序和患者安全。四是开通网上预约、电话预约、医院微订阅号公布专家坐诊时间等信息和渠道，满足群众的就诊需求。五是开通多个绿色通道，确保急危重症患者能够得到及时救治。

小编先后走访了几个就诊量比较大的科室。

在口腔科门诊，就诊患者络绎不绝。“春节过后我们口腔科迎来了患者的一个高峰期，所有的口腔科医护人员每天都加班加点，甚至上午和下午连到一块了，这些患者大多是春节综合症、牙疼患者、拔牙患者。在这里提醒广大患者，一定要养成良好的口腔卫生保健习惯。”口腔科主任代全红说。

“春节期间，病人较往常明显增加，急诊科接诊量也比往常明显增多，急诊门诊，急诊抢救室，每天抢救人数比往常增大，特别是一氧化碳中毒患者，心脑血管患者，急性心梗，脑卒中患者较多，在这里提醒广大人民群众，取暖一定要安全，饮酒一定要适量，清淡饮食，适当运动，调节肠胃，回归正常作息时间。”急诊科主任王玉东说。

“春节期间忙着家人团圆，串亲戚，没时间来医院看病。没想到假期刚结束，医院就这么多人。”正在排队就诊的一名患者告诉小编。

除此之外，消化内科、妇科、心血管内科、儿科、呼吸内科、耳鼻咽喉科、外科等科室的门诊量均大幅提升。

各医技科室人员忙到来不及喝水、上厕所

“从昨天开始到今天，我们科室所有人都在加班，中午也不休息。所有的检查仪器都处于工作状态，很多医护人员忙到甚至来不及喝一口水，没时间上厕所。”超声科主任侯伟趁着忙碌的间隙告诉小编。

今天中午11:00左右，在放射科里还有多位患者在等待检查。面对这一状况，放射科主任代向党说：“科室的人员都做好准备了，只要病人愿意等，我们加班也要给病人做完检查。”

直到中午1点，医院各医技科室内外火热繁忙的状态才稍微缓解！

新的一年，在繁忙的景象中拉开帷幕。驻马店市中心医院将继续肩负责任与担当，不负患者的信任，全心全意为患者的健康保驾护航。（陈思妤）

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