驻马店中心医院（妇女儿童）医院拟引入一家物业保洁服务公司，现对服务价格进行调研，欢迎符合资质的供应商参与，具体内容如下：

一、项目采购需求

医院驻马店中心医院（妇女儿童）医院物业保洁服务总面积138158.55㎡（区域内卫生全方位、全覆盖）。以上报价包括劳务支出（按照河南省人民政府关于调整河南省最低工资标准的通知豫政[2023]43文，工资不得低于驻马店市最低工资标准，如合同执行期间政策有调整，按照最新政策执行）、耗材（消耗品等）、通讯、服装、办公设备、巡检器材、机器配备、各种税费、人工、国庆节等法定节假日加班费、保险、劳保、维护、利润、税金、日常用品、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

二、调研内容

驻马店中心医院（妇女儿童）医院每服务月度向物业保洁服务公司支付物业保洁服务费，现对物业保洁服务价格进行市场调研，所需要求如下：

一、硬件要求：

1、物业公司必须配备指纹考勤机、喷香机、卫生间除异味设备设施、保洁专用车、清洗设备、大型洗地机（室内外）、高速抛光机、PVC地面打蜡（养护）、石材翻新结晶和消毒清洗设备等相关技术设备。

2、所用清洁物料产品必须是正规品牌和符合国家卫生相关要求的产品为标准，严禁使用私自勾兑、假冒伪劣、强酸强碱性能够带给医院设施设备延时性损坏的其它产品。

3、物业员工每人每季具备两套工作服、佩戴胸牌、工作帽，以便着装统一有序。

4、每名物业服务人员在上岗前需培训考核后方可上岗，建立完善的培训跟踪考核档案。每季度物业公司对保洁及专项保洁人员定期进行相关专业培训以及技术交流指导等各项工作，并建立系统的培训记录及跟踪档案。

5、物业服务人员具有符合用工要求的文化程度；管理人员具有专科及以上学历，专业管理经验及相关资历或证书。

6、保洁员所做的清洗消毒工作必须符合《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》、《病区医院感染管理规范》及《驻马店市中心医院环境表面清洁与消毒管理规范》要求，使用清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品（注明品牌、产地、规格、价格），其产品质量必须达到国家有关质量和环保标准，使用前需提供产品合格证、质量标准和产品化验单且经甲方相关部门确认。必须一床一巾，一桌一巾，一屋一拖，一用一消毒（拖把要求使用超细纤维系列，平板拖把头为粘黏式，拖布头可更换与机洗的超细纤维材质粘黏墩布拖布头，拖把杆要求非木质及金属材质）。

7、后勤智能化服务平台系统

（1）环境管理：利用智慧平台+机械化+巡查系统+智能化机器人+精细化模式等为医院提供服务

（2）中央运送：利用智慧平台+物联网技术+智能化物流机器人+标准化运送流程等为医院提供院内运送服务

（3）设备运维：利用智慧平台+报修系统+巡检系统+设备台账系统+仓库管理系统+电力预防性检测等为医院提供服务

（4）医废处理：利用智慧平台+物联网技术+自动称重系统+标签识别系统等为医院服务

（5）其他后勤智慧化应用

二、技术要求：

（一）工作职责

1、严格遵守医院各项规章制度，物业服务人员服从医院管理部门的监督及相关科室有关人员的管理。微笑服务，礼貌待人，细心周到，热情主动，工作责任心强。

2、上班必须穿公司服装，佩戴工号，做到干净、整洁。

3、按时到岗，不迟到、不早退、工作时间内不得擅自离岗、串岗，做其他与工作无关的事情。

4、谦虚接受医护、患者人员评价，耐心倾听医护人员的意见、咨询；与医护、患者人员无争吵。

5、不得损坏医院财物，不得私卖医院废品。

6、对患者有同情心，态度和蔼，不得与患者及家属争执；不索要患者及家属的钱、物和礼品。

（二）日常管理

1、以日常物业、保洁、专项保洁为主要管理内容。

2、物业公司按照管理内容编制日、周、月检查制度，并安排现场管理人每日进行现场巡回检查，发现问题及时整改，并将每周检查结果报给爱卫办。

3、医院对保洁各工作岗位的服务质量由科主任、护士长现场监管，对工作质量、服务态度进行现场打分；爱卫办定期、不定期实施督查、考核，发现问题，及时书面通知整改，物业公司要对整改通知书指出的内容及时进行整改。

4、加强能源和水、电管理，杜绝浪费现象发生；物业服务人员在工作中对各自责任区域的公共设施及设备，若发现问题及时上报所在科室科主任或护士长，由科室上报相关部门进行维修。

5、物业公司应对物业服务人员进行岗前培训，经考核合格后方可上岗工作。医院发生突发事件如消防、水电暖故障及突发公共事件、医疗纠纷等，必须全力配合医院的工作需要，不得以任何借口推脱。

6、有重大接待任务或上级检查任务和各种会议及活动时，物业公司接到通知后应立即做好工作安排，并严格按照医院计划实施，不在另计费用，费用由物业公司承担。

7、各类垃圾按规定放置，各病房、办公室、公共场所、卫生间、各垃圾收集点无堆积物，垃圾箱外表底部干净，无积垢、臭味。

8、协助医院预防与消灭“四害”等。

9、特殊天气情况下（如下雨、下雪等），院内保持无常留水迹或水坑，下雪后及时主动对院内积雪进行清除，有特殊天气情况下的应急预案。

10、积极协助医院预防与消灭“四害”，清除“四害”滋生地。

（三）要求与标准 ：要求对中标区域内的卫生保洁做到全覆盖。全院区提供16小时的室内外清洁服务，针对特殊情况，手术室、急诊为24小时保洁，防止交叉感染。

三、资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件

6.1根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标投标公司，拒绝参与本项目政府采购活动。

6.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标公司，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

四、报价事项

（一）报价材料

1、以总面积和结合最低人数126人报价，需注明法人或授权人及联系方式，报价单加盖公章；

2、法定代表人授权书并加盖单位公章；

3、公司简介、所服务的医院用户名单及证明材料（合同、发票复印件等证明材料）。

4、资格要求中所需事项的证明材料。

（二）报价注意事项

1、时间：2024年2月27日-2024年2月29日,上午8:00-17:30（节假日除外）

2、报价方式：

报价材料以PDF格式发送到877079094@qq.com邮箱，文件命名为XX项目XX公司报价资料。

3、联系方式：

项目咨询联系人：黄银河

联系电话：0396-2726232

五、备注

1、此次调研仅作为确定控制价的依据，调研内容不对外公开。最终采购需求以招标文件为准。

2、此次调研活动所有解释权归驻马店市中心医院所有。

驻马店市中心医院

2024年2月26日