驻马店市中心医院信息公开制度

为进一步深化和规范信息公开工作，促进医院民主管理、依法执业、诚信行医、构建和谐医患关系，根据卫生部《医疗机构信息公开监督考核办法(试行)》(卫医政发〔2009〕122号)等文件的要求，结合医院工作实际，制定本制度。

一、组织机构

（一）信息公开工作领导小组

组 长：米云鹏

副组长：刁素梅 李鸿雁 冯云云 王安伟 张志韧 陈晓军 单艳华 文秀华 张庆华 杨 扬

成 员：周 丹 王金凤 安 东 丁秀红 陈 军 李冬冬 叶 蕊 马远彤 孔永红 孔 丽 朱爱萍 王卫华 吴沉浮 刘艳红 吴 靖 靳松年

王 坤 鲁慧敏 刘洪涛 齐淑萍 刘孟花 何礼礼 宋 琦

领导小组下设办公室，办公室设在工会。刁素梅同志兼任主任，丁秀红任副主任。

（二）信息公开监督小组

组 长：陈晓军

成 员：陈 军 张瑞君

监督小组下设办公室，办公室设在纪检监察室。

信息公开内容涉及到的责任部门为该项信息公开的承办科室，按照“谁主管谁负责”原则，做好职责范围内的信息公开工作。

医院信息公开监督小组将不定期监督和检查信息公开工作，促进工作落实。对拒不履行信息公开责任，在信息公开中弄虚作假的，按规定责令整改。

二、信息公开的主要内容

医院信息，除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都予公开。并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开。

（一）向社会公开的主要内容

1.医院概况

（1）医院执业登记情况、基本信息。

（2）医务人员依法执业注册情况及相关资质信息。

（3）重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。

（4）重点学科：各重点学科名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历等。

（5）工作人员识别：姓名、职务等。

2.医疗服务信息

（1）医疗服务基本情况：科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况等。

（2）专科门诊安排情况：专科服务内容、特色，出诊专家姓名、专长及出诊时间。

（3）医院服务时间：门诊、急诊服务时间、出入院时间、住院查房时间、探视时间等。

（4）门急诊服务：门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。

（5）预约挂号方式：预约挂号时间、流程。

（6）住院服务：留观、入院、出院、转科、转院等管理制度和服务流程。

（7）特殊人群优先措施：对军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施。

（9）医疗咨询、健康教育咨询服务信息：提供咨询服务的内容、时间、地点、方式。

3.便民服务

便民服务项目、方式。

（二）向内部职工公开的主要内容

1.医院重大决策事项

（1）医院中、长期事业改革发展规划、年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况。

（2）重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额度资金使用。

2.职工关注的相关信息

（1）各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果。

（2）卫生技术人员培训、进修计划等。

（3）职工年度考核办法和结果。

（4）对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等。

（5）工会福利收支情况。

（6）根据职工要求公开的事项，在不涉及国家机密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的情况下，对医院职工提出的事项，应及时予以公开。

三、信息公开的方式和时限

（一）信息公开的要求

按照国家保密法律法规等相关规定，由法制科对拟公开信息进行保密审核。

（二）信息公开的方式

根据信息公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公开和事后公开相结合等多种形式，主要通过召开职代会、院周会以及信息公开栏、医院办公网、医院网站、电子显示屏等方式公开，并通过公开投诉渠道、公布965558综合查询服务电话、建立合理化建议制度，进一步建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制，积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利，促进医院科学发展。

（三）信息公开的时限

信息公开做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，及时更新对外公开动态性的内容，做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便醒目易懂，便于职工、病人和群众查阅和了解。对于涉及群众利益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时做出回应。

附件 驻马店市中心医院信息公开申请表

2023年7月21日